Dr. Franziska Höfer | Franzis-Soulwork

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Franziska Höfer
Mutgeflüster
Panoramastraße 17
73760 Ostfildern
Deutschland

E-Mail: franziska.hoefer@web.de
Telefon: +49 152 25718294
 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Die Nutzung meiner Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

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3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist.

Folgende Daten können erhoben werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Anschrift

• Zahlungsdaten

• Kommunikationsinhalte

• IP-Adresse (technisch bedingt)
   

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Abwicklung von Coaching, Programmen und Buchungen

• Kommunikation mit dir

• Rechnungsstellung

• Organisation von Terminen

• Verbesserung meiner Angebote

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
   

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Newsletter)
   

6. Weitergabe von Daten

Deine Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist.

Mögliche Empfänger:

• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)

• Hosting-Anbieter

• IT-Dienstleister

• Tools zur Terminbuchung oder Kommunikation

Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
 

7. Speicherdauer

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist:

• zur Vertragserfüllung

• zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

• zur Klärung von Rückfragen

Danach werden sie gelöscht.
 

8. Hosting

Meine Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.

Dabei werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeit und Browserinformationen verarbeitet.

Dies erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb der Website.
 

9. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Sie dienen dazu:

• die Website nutzerfreundlicher zu machen

• Funktionen bereitzustellen

Du kannst Cookies jederzeit über deine Browsereinstellungen deaktivieren.
 

10. Kommunikation

Wenn du mich kontaktierst (z. B. per E-Mail, Instagram, WhatsApp), werden deine Daten gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Zustimmung weiter.
 

11. Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung von Zahlungen nutze ich externe Zahlungsanbieter.

Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
 

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten

• Berichtigung zu verlangen

• Löschung zu verlangen

• die Verarbeitung einzuschränken

• der Verarbeitung zu widersprechen

• deine Daten in übertragbarer Form zu erhalten
   

13. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
 

14. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen.

Trotzdem kann eine vollständige Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.
 

15. Minderjährige

Meine Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen.
 

16. Änderungen

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
 

17. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:

Dr. Franziska Höfer
franziska.hoefer@web.de